Privacidade
Última atualização: setembro de 2026.
O que coletamos
No formulário de contato: nome, e-mail, empresa, telefone e a mensagem que você escreve. Na área do cliente: o e-mail da conta e o que você registra nos chamados abertos por aqui. Guardamos também o endereço IP do envio, para conter abuso.
Para que usamos
Só para responder você e prestar o suporte contratado. Não vendemos, não trocamos e não alimentamos lista de disparo com esses dados.
Com quem compartilhamos
Com ninguém, fora os serviços que fazem o site funcionar: hospedagem (Microsoft Azure), proteção contra robôs (Cloudflare Turnstile) e o provedor de e-mail que entrega sua mensagem. Os chamados abertos aqui são gravados no sistema de suporte da própria Lapin.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento uma cópia dos seus dados, a correção deles ou a exclusão, escrevendo para contato@lapintecnologia.com.br. Atendemos em até 15 dias.